IEF-Service telefoniert mit Swyx

Einfache Standortvernetzung mit SwyxWare....

Der Insolvenzentgeltfond beschäftigt auf 10 Standorten rund 170 Mitarbeiter. Ziel war es alle Standorte mit einem VoIP System zu vernetzen und durch intelligentes Call Routing das Kundenservice weiter zu verbessern. Nach Vergleich einiger namhafter Anbieter fiel die Entscheidung rasch auf die softwarebasierende VoIP Lösung von Swyx. Das hervorragende Preis / Leistungsverhältnis sowie die kompetente Beratung durch Absolute-IT waren ausschlaggebend dafür. Die Implementierung erfolgte rasch und reibungslos und hat den laufenden Betreib in keinster Weise beeinträchtigt. Jeder Mitarbeiter verfügt nun über seine eigene Voice- und Faxbox, sowie der Möglichkeit direkt aus jeder Anwendung die Rufnummer zu wählen.

 

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